L'établissement Hotel Rocio se trouve à Riobamba. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un restaurant, une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Le personnel sur place peut organiser un service de navette. Tous les hébergements comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Un petit-déjeuner continental est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport José Joaquín de Olmedo de Guayaquil) est à 220 km.