L'établissement The Second Room se situe à Ranau. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, un service de navette, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Tous les hébergements proposent un bureau. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Kota Kinabalu) est à 109 km.