L’établissement Refuge Urbain Quebec - Lofts de la Cité se situe dans le centre de Québec et possède une connexion Wi-Fi gratuite. Certains hébergements sont dotés d'une télévision à écran plat par câble, d'une kitchenette entièrement équipée avec un réfrigérateur, ainsi que d'une salle de bains privative avec une baignoire et des articles de toilette gratuits. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Jean-Lesage de Québec) est à 12 km.