L'Hostal Buena Tierra propose des chambres à Pucón, à moins de 13 km du centre de ski de Pucon et de la cascade Ojos del Caburgua. Cet établissement se trouve à 17 km du volcan Villarrica et à 9 km du parc national de Villarrica. Il se trouve à 22 km des sources chaudes de Meneteue.
Les chambres de l'hôtel sont équipées d'une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Les logements comprennent un bureau.
L'établissement sert un petit-déjeuner continental.
L'Hostal Buena Tierra possède un centre d'affaires. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol.
Le lac Villarrica se trouve à 400 mètres de l'hôtel. L'aéroport international La Araucanía est implanté à 70 km.