Situé à Phu Quoc, le Hub by Hotel Academy Phu Quoc possède une salle de sport, un jardin, un restaurant et un bar. L'établissement assure des services d'étage et de navette gratuite.
Les chambres climatisées comprennent un bureau, une machine à café, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat, un balcon et une salle de bains privative avec bidet. Certaines offrent une vue sur la montagne. Toutes les chambres disposent d'une armoire.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et vietnamien.
L'aéroport international de Phu Quoc, le plus proche, est implanté à 10 km.