Situé à Phu Quoc, le Familia Resort possède une piscine extérieure, un jardin, un restaurant et un bar. Il se trouve à 400 mètres de Long Beach, à 3,4 km de la pagode Sung Hung et à 25 km de Vinpearl Land Phu Quoc. L'établissement propose une cuisine commune, un service d'étage et un bureau d'excursions. Toutes les chambres de ce complexe hôtelier comprennent une terrasse. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et de chaussons. Elles sont également équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et vietnamien. Vous séjournerez à 600 mètres du musée Coi Nguon et à 25 km du casino de Corona. L'aéroport international de Phu Quoc, le plus proche, est implanté à 2 km.