L'Hospitality Hotel est situé à Palerme, à 10 minutes à pied de la Via Roma centrale. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite, un bar sur place et un jardin commun. Toutes les chambres climatisées comprennent une télévision par câble à écran plat, une machine à café et un minibar. Toutes sont équipées d'une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche, d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. L'hôtel assure un service de location de voitures. L'Hospitality Hotel se trouve à 1 km de la cathédrale de Palerme et du palais des Normands, ainsi qu'à 800 mètres de la Via Maqueda. L'aéroport le plus proche, celui de Palerme Falcone-Borsellino, est situé à 24 km.