Lors de votre séjour au Hard Rock Hotel® at Universal Orlando, vous pourrez éviter les files d’attente grâce à l'accès illimité et gratuit Universal Express aux parcs Universal Studios Florida et Universal’s Islands of Adventure. Cette offre est réservée aux personnes séjournant au Loews Portofino Bay Hotel, au Hard Rock Hotel® et au Loews Royal Pacific Resort. (Vous devrez disposer d’un billet d’entrée valable pour les parcs, et seules certaines attractions seront disponibles. Cette offre n'est pas valable à Universal Volcano Bay ou à Universal Epic Universel.) Vous pourrez accéder à l'un des parcs Universal jusqu'à une heure plus tôt que prévu grâce à l’entrée anticipée* (vous devrez disposer d’un billet d’entrée valable pour les parcs, et seules certaines attractions seront disponibles). L’établissement possède une piscine de 1 115 m² dotée d’un système de musique subaquatique et décorée dans un style rock’n’roll. Vous pourrez déguster une cuisine américaine pour le dîner au restaurant Palm. Le bar Velvet sert des boissons alcoolisées et des amuse-gueules. Toutes les chambres disposent d’une télévision à écran plat, d’une connexion Wi-Fi gratuite et d’une station d'accueil pour iPod. Les logements sont tous décorés sur le thème du rock’n’roll. Cet hôtel propose des navettes gratuites et des sentiers de randonnée autour du complexe qui vous permettront de rejoindre rapidement l’Universal CityWalk ainsi que les parcs Universal Studios Florida et Universal's Islands of Adventure.