Situé à Ooty, à 3,1 km du lac, le WelcomHeritage Fernhills Royal Palace propose un jardin, un parking privé gratuit et un restaurant. Il se trouve à environ 700 mètres de la gare routière d'Ooty et à 500 mètres de la gare d'Ooty. Le parcours de golf de Gymkhana se trouve à 4,7 km de l'hôtel et le pic Ooty Doddabetta est à 10 km.
Toutes les chambres disposent de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort ainsi que d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits et peignoirs. Elles comprennent également un bureau et une bouilloire.
Vous pourrez jouer au billard au WelcomHeritage Fernhills Royal Palace et faire du vélo dans les environs.
Le personnel de la réception parle anglais et hindi.
Vous séjournerez à 2,8 km de la roseraie d'Ooty et à 3,1 km du jardin botanique d'Ooty. L'aéroport international de Coimbatore, le plus proche, est implanté à 98 km.