L'Hotel Ayenda Guadalupe propose des hébergements à Neiva. Cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec salle de bains privative et connexion Wi-Fi gratuite. Il possède une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et une bagagerie.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport Benito Salas, le plus proche, est implanté à 2 km.