L’établissement The Ivory Hotel se trouve à Nairobi, dans ce quartier : Westlands. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Un parking privé gratuit et un restaurant servant des plats indiens sont disponibles sur place. Les hébergements sont dotés de la climatisation, d’un bureau, d’une bouilloire, d’un coffre-fort, d’une télévision à écran plat et d’une salle de bains privative avec un bidet. Certains hébergements comprennent une kitchenette équipée d’un réfrigérateur, d’un four et d’un micro-ondes. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport Wilson) est à 8 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.