Situé à Masaka, le Palm Springs Hotel Masaka propose des hébergements 2 étoiles, un salon commun, un restaurant et un bar. Des animations sont organisées en soirée et un service d'étage est assuré. Les chambres comprennent un balcon. Les chambres sont équipées de la climatisation, d'un bureau et d'une télévision à écran plat. Certaines possèdent une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Palm Springs Hotel Masaka sert un petit-déjeuner continental. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et swahili. L'aéroport international d'Entebbe, le plus proche, est implanté à 156 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.