Situé à 4,2 km du port de Manado, le Best Western The Lagoon Hotel offre une vue panoramique sur la mer de Célèbes et les montagnes. Donnant sur la plage, cet établissement dispose d'une piscine extérieure ouverte toute l'année, d'un service de voiturier et d'une réception ouverte 24h/24. Une connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans l'ensemble des locaux. Les chambres climatisées sont décorées dans des couleurs chaudes avec un mobilier en bois sombre. Toutes comprennent une télévision par satellite à écran plat, un coin salon et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Vous pourrez prendre vos repas au restaurant sur place. Le Wisata Bahari, à 5 minutes à pied de l'établissement, sert des plats de fruits de mer. Vous trouverez une supérette à 140 mètres. Le Best Western The Lagoon Hotel comporte un centre d'affaires et des salles de réunion. Il assure gratuitement des services de ménage quotidien et de bagagerie. La place de Manado se trouve à 1,5 km, tandis que la plage de Malalayang vous attend à 4 km. L'aéroport Sam Ratulangi, le plus proche du Best Western The Lagoon Hotel, se situe quant à lui à 15 km.