Situé dans la ville de Melaka, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, le Fenix Inn propose des chambres avec connexion Wi-Fi gratuite. Il se trouve à 10 minutes à pied de Mahkota Parade et à 300 mètres d'A'Famosa. Les chambres climatisées du Fenix Inn Hotel comprennent une salle de bains privative. Elle comprend également une télévision et un plateau/bouilloire. Le Fenix Inn Hotel possède une réception ouverte 24h/24 et un centre d'affaires. Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont assurés. L'hôtel n'a plus fourni de parking privé. L'Hotel Fenix Inn se trouve à quelques pas de restaurants, de boutiques et de sites culturels. L'aéroport international de Kuala Lumpur est accessible en 2h de route.