Situé à Mahahual, dans la région de Quintana Roo, l'Hotel Boutique Pachamama se trouve à quelques pas de la plage de Mahahual. L'hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant.
Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains privative avec douche, d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines s'ouvrent sur une terrasse. Les chambres disposent d'un coffre-fort.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 141 km.