Le Best Western Victoria Palace se trouve à seulement 500 mètres de la gare Victoria et de la cathédrale de Westminster. L'établissement possède une réception ouverte 24h/24 et des chambres climatisées dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres confortables disposent toutes d'une salle de bains avec sèche-cheveux. Elles possèdent également une télévision par satellite, un coffre-fort et un plateau/bouilloire. Le Best Western Victoria Palace est à 10 minutes à pied du palais de Buckingham, de Big Ben et du Parlement. Le London Eye et les parcs royaux sont à proximité. De superbes boutiques, restaurants, galeries d'art et le West End sont à quelques pas et tous les quartiers de Londres sont aisément accessibles par le métro.