Le Novotel London Excel est un hôtel 4 étoiles situé à 150 mètres du parc des expositions ExCeL, ainsi qu'à proximité de l'O2 Arena, de Canary Wharf et de l'aéroport de Londres-City.
Le Novotel London Excel possède des chambres élégantes et modernes dotées d'un grand bureau, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, d'un minibar ainsi que d'une salle de bains privative.
Le bar-restaurant Upper Deck sert une cuisine de brasserie. Il dispose d'une terrasse donnant sur le Royal Victoria Dock et les toits de Londres. Vous pourrez vous détendre dans le sauna et vous entraîner à la salle de sport sur place.
Le Novotel London Excel se trouve à 300 mètres de la gare de Custom House sur la ligne de DLR (Docklands Light Railway).