L’Arkadi Hotel est situé au centre de La Canée, à seulement 200 mètres des remparts de la vieille ville et du port vénitien. Cet établissement propose une véritable hospitalité crétoise, un mobilier et des équipements modernes, des chambres climatisées et insonorisées et un parking souterrain à capacité limitée. Cet hôtel a été entièrement rénové en 2021. Spacieuses et bien exposées, les chambres de l'Hotel Arkadi comportent une salle de bains privative et du mobilier classique. Chaque logement possède un balcon privé, dont la plupart donnent sur la ville de La Canée et sur son port historique. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran de 81 cm, et de matelas ergonomiques. L'Arkadi's sert gratuitement un petit-déjeuner méditerranéen, et la réception ouverte 24h/24 organise sur demande le service de location de voitures. Un espace Internet et une connexion Wi-Fi gratuite dans les parties communes et dans certaines chambres sont également disponibles. La plage de Nea Chora est facilement accessible, à 500 mètres de l'hôtel. À seulement 20 mètres, vous pourrez emprunter un bus et partir à la découverte des plages de Chrisi Akti, Agioi Apostoloi et Kalamaki. L'Hotel Arkadi se trouve à seulement 5 km du port de Souda. L'aéroport international de La Canée « Ioánnis-Daskaloyánnis » est à 15 km. L’établissement assure un service de navette aéroport.