Situé à Knysna, l’établissement Phoenix Lodge and Waterside Accommodation possède une piscine extérieure, un jardin, un salon commun et une terrasse. Cette maison d'hôtes comprend un bar et bénéficie d’une situation géographique idéale dans ce quartier : Paradise. Un barbecue, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit sont mis à votre disposition sur place. Les hébergements possèdent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Vous bénéficierez d'une bouilloire. Certains hébergements possèdent également une kitchenette équipée d’un four, d’un micro-ondes et d’une plaque de cuisson. Vous profiterez aussi d’un réfrigérateur. Un petit-déjeuner buffet, à la carte et anglais/irlandais complet est servi sur place. Lors de votre séjour, vous pourrez pratiquer diverses activités à Knysna et dans les environs, telles que la randonnée, la pêche et la plongée avec tuba. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Plettenberg Bay) est à 32 km.