L’établissement Oak Ray Heritage Hotel possède une piscine extérieure, une terrasse et un restaurant dans le centre de Kandy. Un parking privé est disponible moyennant des frais supplémentaires. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Tous les hébergements sont dotés de la climatisation, d’un coin salon, d'une télévision à écran plat avec les chaînes du câble et d'un coffre-fort. Ils possèdent également une salle de bains privative comportant un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner continental, américain ou asiatique est servi sur place. L’établissement Oak Ray Heritage Hotel propose également un service de location de voitures et un centre d’affaires. L'aéroport le plus proche (Base d'hydravions de Victoria Reservoir à Kandy) est à 23 km.