Situé à Kampala, à 2,9 km du club de golf d'Ouganda, le Canary Hotel propose un salon commun, un parking privé gratuit et un bar. Il propose un service de concierge et une terrasse bien exposée. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les logements comprennent la climatisation, une télévision par câble à écran plat, un réfrigérateur, une bouilloire et une armoire. Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort et certaines offrent une vue sur la ville. Toutes les chambres comprennent un minibar. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine africaine, américaine et indienne. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. Le Canary Hotel se trouve à 4,4 km du monument de l'Indépendance et à 4,7 km de la gare de Kampala. L'aéroport international d'Entebbe, le plus proche, est implanté à 49 km.