L'Ixtapa Palace dispose de 3 piscines, d'un bain à remous, de courts de tennis et d'un minigolf. Il se trouve à 200 mètres de la baie d'Ixtapa et à 1 km du port de plaisance d'Ixtapa.
Les chambres disposent de la climatisation, d'une armoire, d'une télévision par satellite et d'un téléphone. Les salles de bains sont pourvues d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Les cuisines sont équipées d'un four micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'une cafetière.
Le restaurant sur place est ouvert toute la journée. Vous trouverez d'autres options à moins de 1 km.
Une salle de sport, des soins de spa et un hammam sont également disponibles. Une supérette et un service de location de vélos sont disponibles sur place.
En voiture, l'Ixtapa Palace se trouve à 15 minutes de la baie d'Ixtapa-Zihuatanejo et à 20 minutes de l'aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo.