Situé à Harare, l’établissement The Palace Guest House possède un jardin, un salon commun, un restaurant et un bar. Il possède un service d'étage et un barbecue. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite. Les hébergements comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Les hébergements sont pourvus d'articles de toilette gratuits, et certains possèdent également un coin salon. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner anglais/irlandais complet est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Robert Gabriel Mugabe) est à 15 km.