Le Family Hanoi Hotel se situe dans le vieux quartier de la région de Hanoï, à 300 mètres du temple Ngọc Sơn, et propose un restaurant. Vous bénéficierez gratuitement d'une connexion Wi-Fi disponible dans l'ensemble de l'établissement. Les chambres climatisées possèdent une télévision par satellite à écran plat avec un lecteur DVD. Certains logements sont dotés d'un coin salon. Vous savourerez une tasse de thé sur votre terrasse ou votre balcon. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'un bidet, de chaussons et d'articles de toilette mis gracieusement à votre disposition. L'établissement assure des services de location de vélos et de voitures. La région est appréciée pour le cyclisme. La cathédrale Saint-Joseph se trouve à 300 mètres et le lac Hoan Kiem à 400 mètres. L'aéroport international le plus proche est celui de Nội Bài situé à 21 km.