Situé dans le centre de Hanoï, l’établissement Flora Centre Hotel & Spa possède des installations de loisirs comme une salle de sport. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. L’établissement propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un salon commun et une connexion Wi-Fi gratuite. Les hébergements sont dotés de la climatisation, d’un bureau, d’une bouilloire, d’un minibar, d’un coffre-fort, d’une télévision à écran plat et d’une salle de bains privative avec un bidet. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, asiatique et végétarien est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) est à 24 km.