Situé dans le quartier Cau Giay District à Hanoï, l’établissement Hera Hotel propose des hébergements dotés de la climatisation et d’une télévision à écran plat. Cet hôtel 3 étoiles propose une réception ouverte 24h/24. Tous les hébergements sont pourvus d’une bouilloire électrique. Les hébergements disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite ainsi que d’une salle de bains privative dotée d’une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains offrent également une vue sur la ville. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. L’établissement se situe à 25 km de l’aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) et propose un service de navette aéroport payant.