Situé à Hanoï, à moins de 90 mètres du théâtre de marionnettes sur l'eau de Thang Long, le Silk Castle Hotel & Spa propose un service de concierge, des chambres pour les personnes souffrant d'allergies, un salon commun, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et un restaurant. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'un bureau d'excursions et d'une bagagerie. Des services d'étage et de change sont assurés. Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un réfrigérateur, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative pourvue d'un bidet. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Chaque matin, vous pourrez déguster un petit-déjeuner à la carte, continental ou asiatique. Vous séjournerez à proximité du lac Hoan Kiem, de la porte de la vieille ville de Hanoï et de la cathédrale Saint-Joseph. L'aéroport international de Nội Bài, le plus proche, est implanté à 24 km du Silk Castle Hotel & Spa. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.