L’établissement Hanoi Exclusive Hotel comprend une terrasse et un restaurant dans le centre de Hanoï. Cet hôtel 3 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. L’établissement propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) est à 24 km.