Situé à Hanoï, l’établissement West Lake & Lotte Residence, 200m to West Lake & Lotte Mall possède une connexion Wi-Fi gratuite, la climatisation, un jardin et une terrasse. Tous les logements comprennent une salle de bains privative, une télévision à écran plat, un balcon, ainsi qu’une cuisine entièrement équipée. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) est à 18 km.