Situé à Hanoï, l’établissement Nature Hotel - Lac Long Quan possède un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 4 étoiles propose un distributeur de billets et un bureau d'excursions. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Les hébergements sont dotés de la climatisation, d’un bureau, d’une bouilloire, d’un réfrigérateur, d’un minibar, d’un coffre-fort, d’une télévision à écran plat et d’une salle de bains privative avec une douche. Les hébergements sont pourvus d'articles de toilette gratuits, et certains possèdent également un coin salon. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte et américain est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Nội Bài) est à 19 km.