Situé à Ha Long, à 200 mètres de la plage de Bai Chay, le Jade Ha Long Hotel propose un jardin, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 3 étoiles propose un service de concierge et une bagagerie. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un réfrigérateur, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative pourvue d'un bidet. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte est servi sur place. Le téléphérique Ha Long Queen se trouve à 2,3 km du Jade Ha Long Hotel, tandis que le centre commercial Vincom Plaza Ha Long est à 9 km. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 42 km.