Situé à Ha Long, à 800 mètres de la plage de Bai Chay, le Lucasta Hotel Ha Long propose un salon commun, un parking privé gratuit, une terrasse et une plage privée. Il possède un distributeur automatique de billets et un parc aquatique. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres possèdent une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Lucasta Hotel Ha Long sert un petit-déjeuner asiatique. L'hôtel possède une aire de jeux pour enfants. Cet hôtel 3 étoiles assure un service de location de vélos, la région étant prisée des amateurs de randonnée et de vélo. Le Lucasta Hotel Ha Long se trouve à 1,5 km du téléphérique Ha Long Queen et à 8,1 km du centre commercial Vincom Plaza Ha Long. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est à 42 km.