Le Panhou Retreat est situé dans le quartier de Hoang Su Phi à Ha Giang. Tous les bungalows du Panhou Retreat sont entourés d'étangs et de jardins potagers. Certaines sont dotées d'un balcon privé et d'un coin salon. Le Panhou Retreat est entouré de jungles de montagne et de rivières, avec de nombreuses minorités ethniques intéressantes vivant dans la région. L'établissement peut organiser des randonnées tout en proposant des services de guide local, un cuisinier ou des massages et des bains traditionnels. Un service d'étage est assuré. Des repas sains et des plats locaux sont servis au restaurant sur place.