Bénéficiant d’une connexion Wi-Fi gratuite, l’établissement San Rafael Hotel vous accueille à Guaranda. Une terrasse, un snack-bar et un salon commun sont disponibles sur place. Certains hébergements possèdent une cuisine équipée d’un réfrigérateur, d’un lave-vaisselle et d’un four. Un petit-déjeuner continental est servi sur place. La région est prisée des amateurs de vélo et l’établissement San Rafael Hotel assure un service de location de vélos. L’établissement dispose d’un parking privé gratuit, d’un centre d’affaires, ainsi que d’une réception ouverte 24h/24. L’établissement se situe à 167 km de l’aéroport le plus proche (Aéroport José Joaquín de Olmedo de Guayaquil) et propose un service de navette aéroport payant.