Situé à General Santos, le Grand Palmera Hotel propose des hébergements 4 étoiles, un jardin, un restaurant et un bar. Il propose un service de concierge et une terrasse bien exposée. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Un petit-déjeuner à la carte et asiatique est servi tous les matins sur place.
L'aéroport international General Santos, le plus proche, est implanté à 18 km.