Situé à Flores, l’établissement Casa Ramona comprend une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Il propose une réception ouverte 24h/24, un restaurant et une terrasse. Certains hébergements sont pourvus d’un patio offrant une vue sur le lac. Les hébergements possèdent un bureau. Tous les hébergements disposent d’une salle de bains privative et de la climatisation. Certains comportent également un balcon. Un petit-déjeuner à la carte est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport international du Monde Maya) est à 3 km.