L'Hotel Rheinischer Hof est situé en plein cœur d'Erkelenz, dans la zone piétonne commerçante avec ses boutiques, ses diverses installations de loisirs, ses restaurants et ses cafés. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Toutes les chambres comprennent un minibar et une télévision par satellite. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche et d'un sèche-cheveux. Elles comprennent également un bureau et un ventilateur. De septembre à mai, le sauna est accessible gratuitement de 16h00 à 20h00. Une blanchisserie est également à votre disposition. Il se trouve à 5 minutes à pied de la gare d'Erkelenz. La gare principale de Düsseldorf se trouve à 40 minutes, le stade de football Mönchengladbach (Borussia Park) à 18 minutes et la gare principale d'Aix-la-Chapelle à 40 minutes en transports en commun. Une borne de recharge pour véhicules électriques est disponible moyennant des frais supplémentaires. Erkelenz est une ville qui accepte les vélos.