Offrant une vue sur la montagne, l’établissement Sitha's Heaven se trouve à Ella. Il propose un restaurant, un salon commun, un snack-bar, un jardin, une terrasse et une aire de jeux pour enfants. Il met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi et un parking privé. Certains hébergements disposent d'une télévision à écran plat par satellite, d'une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur, ainsi que d'une salle de bains privative avec un bidet et des articles de toilette gratuits. Un petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet ou asiatique est servi sur place. L’établissement Sitha's Heaven assure un service de location de vélos et un service de location de voitures. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Mattala Rajapaksa) est à 85 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.