Situé à Ella, à 5,6 km du pont aux neuf arches de Demodara, le Heart of Ella propose un jardin, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Il se trouve à 49 km du jardin botanique d'Hakgala, à 1,7 km de la gare d'Ella et à 2,2 km du jardin des épices d'Ella. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent un bureau et une armoire. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Vous séjournerez à 4,3 km du pic Little Adam et à 5,3 km du rocher d'Ella. L'aéroport international Mattala Rajapaksa, le plus proche, est implanté à 86 km.