Situé à Dnipro, à moins de 2 km de la gare de Dnepropetrovsk Glavnyi, le Civilization propose un service de concierge, des chambres non-fumeurs, un restaurant, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et un bar. La réception est ouverte 24h/24 et un service de change est assuré. Les chambres comprennent un bureau. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Civilization sert un petit-déjeuner buffet. L'Expo-center Meteor se trouve à 6,2 km de l'hôtel. L'aéroport international de Dnipropetrovsk, le plus proche, est implanté à 16 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.