L’établissement San Francisco Cancun bénéficie d’un emplacement de choix dans le centre de Cancún. Il possède une piscine extérieure, un parking privé gratuit et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Il possède un club pour enfants et une terrasse. Certains hébergements sont dotés d’un balcon offrant une vue sur la ville. Les hébergements disposent d’une télévision. Certains hébergements comprennent une cuisine équipée d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes et d’une plaque de cuisson. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Cancún) est à 16 km.