Cet élégant hôtel est situé dans un grand parc, à seulement 700 mètres du quartier populaire de Capivari à Campos do Jordão. Il dispose d'un bar, d'un jardin et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines chambres offrent une vue sur la montagne. Les chambres chauffées du Alma Hotel comprennent une salle de bains et un coin salon. Elles comprennent une télévision à écran LCD, un téléphone, un coffre-fort, un minibar et une machine à café. Certains logements comprennent également un balcon, une télévision à écran LED et une petite cave. Un service d'étage est assuré 24h/24 et un petit-déjeuner quotidien est également proposé.