Le Neptuno Hotel & SPA 4 Sup possède 3 piscines extérieures, dont une sur le toit-terrasse, ainsi qu’un nouveau centre de spa et bien-être avec une salle de massage double, disponible moyennant des frais supplémentaires. Acceptant les animaux domestiques, ce charmant hôtel du centre-ville comprend un parking, accessible sur demande et moyennant un supplément, un service de prêt de vélos ainsi que des bornes de recharge pour voitures électriques. Tous les jours, l’établissement propose un petit-déjeuner buffet complet, incluant du pain et des produits de boulangerie frais, ainsi qu’un menu varié pour le déjeuner dans son bar gastronomique. Cet hôtel dispose d’un restaurant-buffet servant une cuisine méditerranéenne et d’un club de plage, accessible moyennant des frais supplémentaires. L'hôtel se trouve à seulement 250 mètres de la plage. Le Neptuno Hotel & SPA 4 Sup se trouve à 40 km de l’aéroport de Gérone-Costa Brava et à 58 km de Barcelone. La gare de Calella est située à 800 mètres.