Le West Plaza Residence propose des hébergements avec connexion Wi-Fi gratuite à Bucarest, à seulement 200 mètres du centre commercial Plaza et à 900 mètres de la station de métro Lujerului (ligne M3). L'hôtel possède également un restaurant, un bar, une terrasse et une réception ouverte 24h/24. Des vélos sont disponibles à la location et un service de navette aéroport peut être organisé moyennant des frais supplémentaires. Toutes les chambres et suites du West Plaza Residence sont climatisées et équipées d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur ainsi que d'une salle de bains privative avec douche et articles de toilette gratuits. L'établissement se trouve à 100 mètres de l'arrêt de bus le plus proche, à 1 km du parc Terra et à 1,3 km du centre commercial Afi Cotroceni. L'aéroport international d'Otopeni est à 20 km.