L’établissement Family Hotel Kartala se situe à Blagoevgrad, à 800 mètres de ce lieu d’intérêt : Musée historique régional de Blagoevgrad. Il possède une terrasse, un restaurant, un bar et un parking privé gratuit. Il est installé à respectivement 3,2 km, 40 km et 1,1 km de : Park Bachinovo, Monastère de Rila et Aquapark Blagoevgrad. L’établissement propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une bagagerie et une connexion Wi-Fi gratuite. Tous les hébergements proposent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Un petit-déjeuner continental est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Sofia) est à 109 km.