Situé à Bichkek, l'Urban Hotel dispose d'un jardin, d'un salon commun, d'une terrasse et d'un restaurant. Cet hôtel 3 étoiles possède un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres comprennent une armoire et une télévision à écran plat. Tous les logements de l'Urban Hotel comprennent la climatisation et un bureau.
Un petit-déjeuner buffet, continental ou végétarien est servi sur place.
L'aéroport international de Manas, le plus proche, est implanté à 25 km.