Bénéficiant d'un emplacement central à Baie-Comeau, l'établissement Le Grand Hôtel possède un centre de remise en forme, un restaurant et un bar sur place. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Les chambres comprennent une télévision par câble à écran plat, une machine à café et la climatisation. Vous trouverez aussi un sèche-cheveux et des articles de toilette. Certaines chambres offrent une vue sur la montagne. En été, vous pourrez accéder à la terrasse de l'hôtel. À l'intérieur, le bar comporte un billard. L'établissement Le Grand Hôtel Baie-Comeau est également pourvu d'une salle de réunion. Le parking de l'hôtel est gratuit. Le ferry Matane – Baie-Comeau part à 1,5 km de l'hôtel et il vous faudra parcourir 9 km pour rejoindre le parcours de golf de Baie-Comeau.