Situé dans la lagune de Bacalar, cet hôtel de Quintana Roo propose des excursions en bateau et une piscine extérieure. L'hôtel comprend le restaurant Las Conchas, une terrasse bien exposée et des chambres avec balcon. Chaque chambre de l'Hotel Laguna Bacalar comprend une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pourrez séjourner dans une chambre donnant sur la lagune ou sur la ville. Certaines chambres comprennent la climatisation. L'hôtel propose des services de location de voitures et de change. Le Laguna Bacalar Hotel se trouve à 2 km du Fort San Felipe. Les ruines de Kohunlich et Dzibanche sont accessibles en 40 minutes.