Le NCityHotel est situé à Astana, à 5,8 km de l'Expo 2017 Astana et à 1,4 km de la salle de concert centrale du Kazakhstan. Il se trouve à 1,9 km de la tour des transports, à 1,6 km du parc des expositions Korme et à 3 km de la mosquée Nur-Astana. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une bagagerie et une connexion Wi-Fi gratuite.
Toutes les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Elles comprennent également un bureau et une bouilloire.
Vous séjournerez à proximité du monument Bayterek, du palais présidentiel Ak Orda et du boulevard Nurzhol. L'aéroport international Nursultan Nazarbayev, le plus proche, est implanté à 15 km.