L'Hotel Grand Crystal est situé à 25 minutes de route des complexes hors-taxes de Bukit Kayu Hitam et de Danok Town. Il dispose d'une piscine extérieure et d'un café. Les chambres du Grand Crystal Hotel sont équipées de la climatisation et d'une télévision par satellite. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Vous disposerez également d'un mini-réfrigérateur et d'un plateau/bouilloire. Le café Putra sert un éventail de spécialités malaisiennes ainsi que des plats continentaux. Un service d'étage est assuré. Le Grand Crystal met à votre disposition un parking gratuit. Il abrite une réception ouverte 24h/24 et propose un service de blanchisserie.